亚马逊推出了两种全新的身份验证方式——“拍摄面部照片”和“录制面部视频”，旨在提升卖家的身份验证效率。这两种方式各有特点，卖家可以根据自身情况选择最适合的验证方式。本文将详细介绍这两种验证方式的区别、使用要求及具体操作步骤，帮助卖家顺利完成身份验证。

一、拍摄面部照片与录制面部视频的区别

1. 拍摄面部照片：选择“拍摄面部照片”后，亚马逊将使用面部识别技术完成卖家的身份验证。此方式无需等待人工审核，只需上传清晰的面部照片和相关证件，即可快速完成审核流程。因此，选择“拍摄面部照片”的卖家，通常能更快速高效地通过身份验证。

2. 录制面部视频：选择“录制面部视频”后，亚马逊及其第三方服务提供商将审核卖家录制的视频。整个验证过程将被录像，以确保公正性。该方式同样无需预约，但需要等待亚马逊员工审核，因此审核速度稍慢于“拍摄面部照片”。

二、由谁进行拍摄或录像

1. 法定代表人优先：亚马逊建议由法定代表人本人进行拍摄或录像，这样可以提高通过验证的效率。如果法定代表人无法亲自参与，可以授权企业联系人完成拍摄或录像。被授权人需要准备好本人的身份证件和法定代表人的身份证件。

2. 授权代理人验证流程：被授权人完成“录制面部视频”或“拍摄面部照片”验证后，需要在2个工作日后重新登录卖家平台，点击“使用视频通话验证”按钮，预约身份验证时间，并通过视频通话与亚马逊员工完成在线视频验证。

三、使用录制面部视频功能的要求

无论是电脑还是移动设备，亚马逊均支持进行验证。以下是设备及网络要求：

1. 前置摄像头：确保设备有可正常使用的前置摄像头，以便拍摄照片或录制视频。

2. 稳定的网络连接：网络连接应稳定可靠，以确保验证过程顺利进行。如果网络连接不稳定，可能会影响验证效果。

3. 重复验证：如果在验证过程中拍摄的照片或视频像素较低，系统会提示卖家再次尝试。确保照片或视频清晰，以提高验证通过率。

四、验证操作步骤

准备工作：在开始之前，准备好注册时上传的政府签发的相关证件及商业文件。

选择证件和国家：正确选择证件签发国和证件类型，建议选择与注册时填写的信息一致。

拍摄证件照片：按照界面指示，为身份证件肖像页拍摄清晰照片。中国大陆卖家需提供营业执照照片。

拍摄面部照片或录制视频：按照页面提示，拍摄面部照片或录制面部视频。确保照片和视频清晰且符合要求。

提交验证：完成所有操作步骤后，亚马逊将对卖家的信息进行检查。如需进一步说明，亚马逊将在72小时内联系卖家。

验证结果：验证完成后，卖家可以通过亚马逊邮件或登录卖家平台查看审核结果。审核过程通常需要2个工作日。

选择适合卖家的身份验证方式，确保资料真实、清晰，按步骤完成操作，即可顺利通过亚马逊身份验证，开启成功的电商之旅。