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亚马逊卖家该如何新增Feedback?

2022/03/18
Amazon

亚马逊Feedback的质量和数量在很大程度上会影响到卖家店铺的排名 ,那该如何增加Feedback呢?

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1、自然增加Feedback需要做的准备

买家主动留下Feedback评论。假设每天有5个Feedbacks ,如果要达到每天10个Feedback的数量 ,卖家该怎么办?卖家需要为自然增加Feedback做以下准备:

1)增加上传产品的数量。更多的产品 ,更多的销售 ,更多的反馈。

2)提高产品质量 ,做买家心中的好产品。这是空的。买家收到产品并体验后 ,如果感觉良好 ,会给予好评!所以最重要的是给买家最好的产品留下第一印象。

3)改进产品包装。说到第一印象 ,买家必须打开包装才能收到产品 ,因此反映了产品包装的重要性?雌鹄醋ㄒ怠⒓虻ァ⒏删弧⑹媸实陌胺浅V匾。

4)使用FBA ,卖家可以在第一时间处理订单 ,缩短运输时间。相信每个人都会对下订单感到兴奋。

2、如何争取Feedback?

以上都是自然增加Feedback的准备 ,即增加被动留评买家的数量和概率。那么如何主动争取买家的Feedback呢?

1)将便签纸放在产品包装中。便签纸上安排手写 ,主动索取Feedback文字。(为什么手写?手写的文字更亲切 ,缩短了卖家和买家之间的距离。如何写文字?按照感谢买家购买→卖家优惠服务保障→直接提出留下Feedback要求→再次感谢的顺序 ,尽量写得委婉自然 ,突出照顾客的诚意。

2)Email索评。许多买家会发送Email索要买家对卖家产品的评论。事实上 ,Feedback也可以。需要注意的是 ,当卖家发送时 ,卖家应该注意买家收到货物的时间。买家收到产品后1-3天更适合索要评论。

3)使用亚马逊Feedback智能软件。使用亚马逊Feedback智能软件可以帮助卖家为消费者节省大量的时间和精力。如果是新卖家 ,最好是手动的比较好。

希望以上内容对您有帮助。

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