一、LGS是什么？

LGS全称Lazada全球运（LazadaGlobalShipping），是Lazada所有中国大陆地区发货卖家的唯一物流服务商，提供订单运输与派送的服务。

2015年9月份，Lazada开始试验自建的物流方式——Lazada全球运（LGS），这是Lazada专属的一站式的物流服务，针对东南亚六个市。ㄐ录悠隆⒙砝次餮恰⒂《饶嵛餮恰⑻┕⒎坡杀龊驮侥希┤婵。Lazada平台所有用户在12月4日前切换成LGS，第三方物流使用不了。

二、LGS适用服务范围与规则

LGS适用服务于新加坡（SG）,MY（马来西亚）,ID（印度尼西亚）,TH（泰国）,PH（菲律宾）,VN（越南）六个站点。

以下是各个站点的限制和规则：

1.新加坡

2.马来西亚

3.印度尼西亚

4.泰国

5.菲律宾

6.越南（仅适用于中国内地发货）

二、LGS物流操作流程

卖家把货送到深圳、义乌、香港三大分拣中心，在深圳、义乌、香港的卖家，最近30天日均单量>=50单，且取件地址过关，可以享受上门揽收服务。中国卖家可通过义乌或深圳交货，非中国地区或韩国卖家，可在香港分拣中心交货。

LGS是通过国际货运到目标客户国家，货物到达当地后，通过当地报关代理3PL派送，通过当地分拣中心，到各个重要城市站点，而后到达卫星站点，最后通过最后一英里lazada3PL，让货物抵达客户手中。

另外一种方式为快递寄送，其操作流程为取货收货——3PL分拣中心——报关代理——当地3PL合作伙伴——客户收到包裹。但lazada卖家一般都会采用官方物流寄送。

四、LGS运送时效参考

五、退货流程

1.派送不成功：比如因为买家不在家或者收货人信息错误无法派送被退回。则流程如下：

注：越南退货无法运送回给卖家。

2. 买家主动退货：比如因为卖家发错货或者货物破损等原因被退货。则流程如下：

注：只有泰国法律规定的消费者可以因为“changeofmind”(改变主意)退货，其他平台均不可。越南退货无法运送回给卖家