如果卖家在OZON平台上遇到无法解决的问题，卖家必须向客服寻求帮助。那么，OZON卖家该怎样联系客服呢？

现在Ozon还没有中国客服，如果中国卖家要咨询客服，卖家只能通过电子邮件联系。

OZON卖家该怎样联系客服？

1、按聊天室咨询客服

通过聊天室是一种方便的方式，可以直接与客服进行互动，表达问题或需求。以下是聊天室咨询客服的过程：

1：登陆 Ozon 卖家账户

首先，请确保卖家已经登录到了Ozon 卖家帐户。只有在登录状态下，才能与客服进行聊天。

2：进入聊天室部分

找到并点击卖家帐户中的“菜单”选项。卖家将在菜单中看到“信息和通知”部分。单击此部分继续。

3：申请客服

在“聊天室”部分，卖家会看到右上角的按钮，上面标着“向客服申请”。单击此按钮，卖家可以填写申请并与客服进行聊天。

2、按菜单咨询客服

另外一种咨询客服的方法是根据菜单。以下是菜单咨询客服的流程：

1：登录 Ozon 卖家账户

同样，请确保卖家已经登录到了Ozon 卖家账户。

2：进到菜单

找到并点击卖家帐户中的“菜单”选项。

3：进入反馈部分

“反馈”部分将在菜单中找到。单击此部分继续。

4：点击客户服务咨询

在“反馈”部分，您将看到“咨询客服”的选项。单击此选项，然后填写问题或需求并将其发送给客服。

了解OZON卖家联系客服的两种方法：通过聊天室或者菜单咨询客服。登录OZON卖家账户，进入相关部分，填写问题并与客服进行互动即可解决问题。

无论是注册问题还是其他支持服务，通过电子邮件联系OZON客服是卖家的最佳方式。如果遇到无法解决的问题，不要犹豫，赶快联系客服寻求帮助！