尊龙集团官网

尊龙集团官网(LianLian)官网首页

eBay海外仓新政出台后 ,卖家应该怎样做 ,才能不踩雷?

2019/08/30
品牌资讯

5d2c16e217743

近日 ,eBay宣布自2019年3月起推行海外仓服务标准管理政策 ,官方表示 ,此举旨在规范卖家的海外仓操作 ,保证运送时效 ,提高买家体验 ,并维护平台公平的竞争环境。消息传出后 ,不少卖家在拍手叫好的同时又对其中的具体操作细节有疑问 ,新政出台后 ,卖家应该立即采取哪些行动?如果没有符合新政标准 ,卖家会因此受到处罚吗?

新政内容概要:规范海外仓服务的承诺时效 ,考核海外仓订单的实际履行情况

新政对海外仓服务的承诺时效进行了规范 , 卖家在刊登物品时 ,设置订单处理天数不超过2天 ,且提供的物流选项所承诺到达天数不超过规定的天数 ,否则将视为不合规刊登。在海外仓订单的实际履行情况方面 ,考核指标包括及时发货率、及时送达率以及物流不良交易率3个方面。

根据新政内容 ,英国和美国站的海外仓成为“第一批”考核对象。政策规定英国至少80%的海外仓订单处理天数不超过2个工作日,而且提供的物流选项的承诺到达天数不超过3个工作日 ,不低于50%的送达扫描在付款后5个工作日内;美国仓不低于90%的揽收扫描在付款后2个工作日内。

后续 ,eBay将会陆续对其他站点进行考核。首次评估交易周期为2019年3月10日至4月6日 ,卖家如果要合规 ,就必须立即·采取行动 ,修改不合规的listing。

若卖家没有合规 ,或将受到严格的销售限制

新政出台后 ,卖家具体应该怎样调整自身“缺陷”成为令人头疼的问题。对此 ,eBay官方表示 ,做英国站点的卖家 ,如果用真实的海外仓 ,就必须把listing的物流选项跟政策保持一致 ,也就是handlingtime2个工作日 ,deliverytime3个工作日。如果其中任何一项不符 ,需要在3月14日之前调整 ,否则刊登就会被移除。并且 ,在实际交易中必须按照这个标准(端到端不超过五个工作日)将物品送达买家。

对于使用虚假海外仓的卖家 ,根本没有办法达到政策规定的物流标准 ,那就必须如实修改商品所在地 ,否则这些不规范的listing会被下架 ,账号也会受到严格的销售限制。

此外 ,卖家还要保证上架的新listing设置的物流承诺时效必须符合相关规定 ,否则新刊登也会被下架。

eBay高管表示 ,海外仓服务标准管理政策的实施 ,将会规范平台环境 ,淘汰不规范的卖家 ,;ず头龀殖闲诺挠胖事艏 ,对真正运营海外仓的卖家来说 ,是极其利好的举措。


更多
【网站地图】